Última actualización: 15 de septiembre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web dulflyr.site y la contratación de los servicios ofrecidos por Emprende Studio, con domicilio en Calle de Alcalá, 156, Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15 (en adelante, el “Proveedor” o “Emprende Studio”).
El acceso al sitio web, así como la solicitud, contratación o uso de cualquiera de los servicios implica la lectura, comprensión y aceptación plena de estos términos. Si el usuario no está de acuerdo con todo o parte de su contenido, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.
Estos términos se interpretarán conforme a la normativa vigente en España, incluyendo, entre otras, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), en lo que resulte aplicable.
2. Alcance de los servicios
Emprende Studio presta servicios de estudio, asesoramiento, conceptualización, diseño, desarrollo, estrategia, soporte y otras actividades profesionales relacionadas con la actividad creativa, digital, técnica o de consultoría que se describan en la oferta, presupuesto, contrato o propuesta aceptada por el cliente.
Salvo indicación expresa en contrario, el alcance de cada servicio vendrá determinado por:
- la propuesta comercial o presupuesto aceptado;
- las especificaciones técnicas o creativas acordadas;
- los plazos de entrega y revisiones incluidos;
- cualquier anexo, encargo, hoja de alcance o contrato adicional suscrito entre las partes.
Emprende Studio podrá rechazar solicitudes que resulten contrarias a la ley, a la moral, al orden público o que excedan de forma manifiesta su capacidad operativa, técnica o de especialización.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de manera diligente, correcta, lícita y conforme a la buena fe, la moral y el orden público.
En particular, el usuario deberá:
- facilitar información veraz, completa y actualizada en los formularios, solicitudes y comunicaciones;
- no suplantar la identidad de terceros ni utilizar datos falsos o no autorizados;
- no emplear los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, lesivos de derechos de terceros o que puedan causar daños a Emprende Studio o a terceros;
- respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Emprende Studio y de terceros;
- mantener la confidencialidad de credenciales, accesos y documentación entregada, cuando proceda;
- colaborar razonablemente con la correcta ejecución del servicio, aportando contenidos, aprobaciones, materiales, accesos o instrucciones en plazo.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones, incluyendo costes, reclamaciones, sanciones o daños ocasionados a terceros.
4. Términos y condiciones de pago
Los precios, tarifas o presupuestos de Emprende Studio se indicarán en euros (€) e incluirán, salvo indicación expresa, los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.
Salvo acuerdo distinto por escrito, las condiciones de pago serán las siguientes:
- podrá exigirse un anticipo, reserva o pago parcial antes del inicio de los trabajos;
- el resto del importe deberá abonarse conforme al calendario pactado o, en su defecto, a la finalización del servicio o entrega de hitos;
- el impago, retraso o devolución de recibos facultará a Emprende Studio para suspender temporalmente la prestación del servicio hasta su regularización;
- los gastos derivados de comisiones bancarias, costes de financiación o incidencias en el cobro serán asumidos por el usuario, salvo que la ley disponga otra cosa.
Las facturas deberán abonarse dentro del plazo indicado en la propuesta, contrato o factura. En caso de mora, podrán aplicarse los intereses y gastos de recobro permitidos por la legislación aplicable.
Los presupuestos tendrán la validez que se indique en cada caso y, en defecto de previsión expresa, se entenderán válidos durante treinta (30) días naturales desde su emisión.
5. Política de cancelación y reembolsos
La cancelación de servicios deberá solicitarse por escrito a través del correo electrónico [email protected].
Salvo pacto específico en contrario, se aplicarán las siguientes reglas:
- si el usuario cancela antes del inicio de los trabajos, Emprende Studio podrá retener o facturar los importes correspondientes a gastos de gestión, reserva de agenda, trabajos preliminares o recursos ya comprometidos;
- si la cancelación se produce una vez iniciado el servicio, el usuario deberá abonar la parte proporcional del trabajo efectivamente realizado, así como los costes no recuperables;
- los importes correspondientes a trabajos personalizados, proyectos a medida, consultorías, diseño, desarrollo o entregables específicos no serán reembolsables una vez iniciada su ejecución, salvo obligación legal imperativa o acuerdo expreso distinto;
- si Emprende Studio no pudiera prestar el servicio por causa imputable al Proveedor, se ofrecerá, cuando proceda, la subsanación, reprogramación o devolución de las cantidades no consumidas, de acuerdo con la ley y la naturaleza del encargo.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, podrán resultar de aplicación los derechos legales de desistimiento únicamente en aquellos supuestos en que la normativa lo permita, especialmente teniendo en cuenta la naturaleza personalizada o iniciada con consentimiento expreso de determinados servicios.
6. Limitación de responsabilidad
Emprende Studio ejecutará sus servicios con la diligencia profesional exigible conforme a la naturaleza del encargo, pero no garantiza resultados concretos cuando estos dependan de factores ajenos a su control, como decisiones del usuario, de terceros, cambios de mercado, plataformas externas, algoritmos, proveedores tecnológicos o cumplimiento normativo por parte del cliente.
En la máxima medida permitida por la ley, Emprende Studio no será responsable de:
- daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de datos o reputación;
- interrupciones del servicio por causas técnicas, mantenimientos, fallos de terceros o fuerza mayor;
- uso indebido de los contenidos o entregables por parte del usuario;
- decisiones comerciales tomadas por el usuario con base en recomendaciones, análisis o materiales proporcionados por Emprende Studio;
- daños derivados de información incompleta, inexacta o tardía facilitada por el usuario.
La responsabilidad total de Emprende Studio, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el servicio concreto que origine la reclamación, salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa.
Nada de lo previsto en estas condiciones limitará la responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida, en especial en casos de dolo, daños personales o aquellos supuestos en los que la ley imponga responsabilidad irrenunciable.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web dulflyr.site, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, diseños, logotipos, marcas, imágenes, códigos, estructuras, interfaces, metodologías, documentación y materiales, son titularidad de Emprende Studio o de terceros que hayan autorizado su uso, y están protegidos por la normativa española y europea sobre propiedad intelectual e industrial.
Salvo pacto expreso por escrito, Emprende Studio conserva todos los derechos sobre:
- metodologías, know-how, herramientas, plantillas, frameworks y recursos preexistentes;
- borradores, conceptos, propuestas no aceptadas y materiales de trabajo internos;
- componentes reutilizables, librerías, elementos genéricos y desarrollos propios anteriores al encargo.
El cliente adquirirá únicamente los derechos de uso, explotación o cesión que se especifiquen expresamente en el contrato, factura, propuesta o documento de entrega. En ausencia de pacto expreso, no se entenderá producida cesión alguna de derechos de propiedad intelectual más allá de lo estrictamente necesario para la finalidad del servicio contratado y en los términos permitidos por la ley.
El usuario no podrá reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente, ceder ni explotar los contenidos o entregables fuera del alcance autorizado sin consentimiento previo y por escrito de Emprende Studio.
8. Protección de datos y privacidad
Emprende Studio tratará los datos personales de los usuarios conforme al RGPD, la LOPDGDD y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
Los datos facilitados podrán ser tratados con las siguientes finalidades, según proceda:
- gestionar solicitudes de información, presupuestos y contratación;
- prestar y facturar los servicios contratados;
- realizar comunicaciones operativas, administrativas o de soporte;
- cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de prevención del fraude;
- en su caso, enviar comunicaciones comerciales cuando exista base legitimadora para ello.
La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado y/o el interés legítimo, según el caso concreto.
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando procedan, enviando una solicitud al correo electrónico [email protected] con indicación clara del derecho que desea ejercer y acreditación suficiente de su identidad.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control competente.
9. Fuerza mayor
Emprende Studio no será responsable del incumplimiento o retraso en la ejecución de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendidos como hechos o circunstancias imprevisibles o, siendo previsibles, inevitables, ajenos a su control razonable.
A título enunciativo, se considerarán supuestos de fuerza mayor: catástrofes naturales, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas generales, guerras, actos terroristas, interrupciones masivas de servicios de telecomunicaciones, fallos generalizados de energía o incidencias graves de terceros proveedores que impidan temporalmente la prestación del servicio.
En tales casos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa impeditiva, reanudándose en cuanto sea razonablemente posible.
10. Modificaciones de los términos
Emprende Studio se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos, operativos o de negocio.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y serán aplicables desde su entrada en vigor. Cuando la ley lo exija o cuando la modificación afecte de forma relevante a contratos en curso, se comunicará al usuario por medios razonables.
La continuación en el uso del sitio web o de los servicios después de la publicación o comunicación de los cambios implicará la aceptación de los términos actualizados, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al usuario según la ley aplicable.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios disponga otra cosa, para la resolución de cualquier conflicto derivado del acceso al sitio web o de la prestación de los servicios, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
En el caso de usuarios que tengan la condición legal de consumidores, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor cuando así lo establezca la normativa imperativa aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, solicitud, notificación o reclamación relacionada con estos términos o con los servicios de Emprende Studio, el usuario podrá dirigirse a:
- Emprende Studio
- Dirección: Calle de Alcalá, 156, Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: dulflyr.site
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquiera de las cláusulas de estos términos y condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de una autoridad competente, dicha cláusula se entenderá separada del resto, que conservará plena vigencia y eficacia en la medida permitida por la ley.
En tal caso, las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que se aproxime lo máximo posible a la finalidad económica y jurídica de la disposición original.
El uso del sitio web y la contratación de servicios de Emprende Studio implican la aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones.